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Resultados del entrenamiento

Diseñarás un producto enfocado en el usuario

Aplicarás rigurosamente la metodología usada por empresas como Microsoft, y laboratorios de Stanford y MIT

Tendrás un prototipo optimizado para crecer en el mercado

Desarrollarás productos y servicios exitosos y a bajo costo

Contenidos

Metodología Propósito Uso
Investigación contextual Contexto Especificidades, Valor Agregado
Entrevista al usuario Características del producto, Necesidades del usuario, Tecnología Usuario objetivo, Propuesta de valor hacia el cliente
Entrevista al cliente Objetivos, características y resultados del producto (performance)
Metodología Propósito Uso
Marco teórico Contexto, características del producto, Necesidades del usuario, tecnología Usuario objetivo, propuesta de valor, Especificaciones, Objetivos, características y resultados del producto, Especificidades, Valor Agregado
Validación estadística
Estudio de caso
Metodología Propósito Uso
Resultado, preguntas e hipótesis
Metodología Propósito Uso
Marco teórico Contexto, características del producto, Necesidades del usuario, tecnología Usuario objetivo, propuesta de valor, Especificaciones, Objetivos, características y resultados del producto, Especificidades, Valor Agregado
Validación estadística
Estudio de caso
Encuesta Objetivos, características y resultados del producto (performance)
Metodología Propósito Uso
Grupos focales Características del producto, tecnología, propuesta de valor Especificidades, Valor Agregado (front)
Metodología Propósito Uso
Entrevista a interesados Características del producto, tecnología Usuario objetivo, propuesta de valor hacia el cliente, Objetivos, características y resultados del producto.
Entrevistas al cliente Características del producto, Necesidades del usuario, Tecnología Objetivos, Características y resultados del producto
Testeo de usabilidad
Instrumenta/
Metodología Propósito Uso
Seguimiento y atención al cliente Características del producto, Necesidades del usuario, tecnología Objetivos, características y resultados del producto (performance)
Metodología Propósito Uso
Entrevista a interesados Características del producto, tecnología Usuario objetivo, propuesta de valor hacia el cliente (back), Objetivos, características y resultados del producto
Entrevistas al cliente Características del producto, Necesidades del usuario, Tecnología Objetivos, Características y resultados del producto (performance)
Testeo de usabilidad
Instrumenta/

Aprende mientras creas tu prototipo

Metodología

*Las 3 horas de explicación son a través de una plataforma digital y las 3 horas prácticas son presenciales en un Innovation Center.

Aprende mientras creas tu prototipo